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Text File  |  1992-07-04  |  3.0 KB  |  88 lines
  1.     Problem Resolution Check Sheet  for    LOT-O-WIN  -  Version 1.3
  2.  
  3.  
  4.   Name: ____________________________________
  5.  
  6.   Address: _________________________________
  7.  
  8.   City/State/Zip ___________________________
  9.  
  10.   Phone Number  _____________________
  11.  
  12. ------------------------------------------------------------------------------
  13.                COMPUTER BRAND AND CONFIGURATION
  14.  
  15.       Please include a "print screen" or "screen capture" of
  16.    the main  LOT-O-WIN screen to help in problem determination
  17.                    
  18.  
  19.  COMPUTER BRAND:  ________________________________  
  20.  
  21.  Microprocessor:  80286 _   80386 _    80486 _     Speed (MHZ) __
  22.  
  23.  Dos Version:    ____       Windows Version:   3.0  __    3.1  __
  24.  
  25.  Ram Memory:     ____  K  or   ____  Meg
  26.  
  27.  Hard Drive Capacity:  _____  Meg
  28.  
  29.  Monitor Type:   Mono ___  EGA  __   VGA  __   SUPER VGA ____
  30.                                                                                                               RESOLUTION  _________________
  31.  
  32.  Did you use a "Mouse" (M) or the Keyboard (K)  __
  33.  
  34.  Printer Brand   ___________________________        
  35.  
  36.  ------------------------------------------------------------------------
  37.  
  38.   1)  Rate yourself on WINDOWS experience from 1 to 10        ____
  39.         1 meaning - beginner at WINDOWS 
  40.        10 meaning - expert   at WINDOWS                     
  41.  
  42.   2)  Rate yourself on LOTTO  experience from 1 to 10         ____
  43.         1 meaning - have never played the LOTTERY
  44.        10 meaning - have played a lot, very familiar with how
  45.                     lotteries are played and lotto terminology
  46.  
  47.   3)  Was the problem in data entry ?
  48.         a)  Wheels                           Yes _    No _
  49.         b)  Drawing data                     Yes _    No _
  50.         c)  Winning numbers                  Yes _    No _
  51.         d)  Basic Filters                    Yes _    No _
  52.         e)  Advanced Filters                 Yes _    No _
  53.         f)  Generating Random Numbers        Yes _    No _
  54.  
  55.   4)  Was the problem with the screen flow   Yes _    No _
  56.        or how you moved about the system ?
  57.  
  58.   5)  Was the problem with the charts ?      Yes _    No _
  59.  
  60.   6)  Was the problem with statistics ?      Yes _    No _
  61.  
  62.   7)  Was the problem with the References ?  Yes _    No _
  63.  
  64.   8)  Was the problem in the area of         Yes _    No _ 
  65.         screen help ? 
  66.  
  67.   9)  Was the STRATEGIES area helpful ?      Yes _    No _
  68.  
  69.  10)  Was the problem in printing ?          Yes _    No _
  70.       
  71. ----------------------------------------------------------------------
  72.  
  73.                       COMMENTS
  74.  
  75.   ------------------------------------------------------------------
  76.   
  77.   ------------------------------------------------------------------
  78.  
  79.   ------------------------------------------------------------------
  80.  
  81.   ------------------------------------------------------------------
  82.                        
  83.   ------------------------------------------------------------------
  84.  
  85.   ------------------------------------------------------------------
  86.  
  87.   ------------------------------------------------------------------
  88.